Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026

1. Informazioni generali

Il sito www.camiciamoci.it è gestito da Montecarlo Club S.r.l., con sede legale in Via Chiaia, 242 – 80132 Napoli (Italia), P.IVA 07268870636.

Titolare del trattamento: Mirko Michele Catapano
Email di contatto: info@camiciamoci.it

L’accesso al sito, la navigazione e l’acquisto dei prodotti presenti su Camiciamoci.it comportano l’accettazione dei presenti Termini e condizioni di vendita.

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano l’offerta e la vendita online dei prodotti presenti sul sito Camiciamoci.it, tra cui abbigliamento, camicie, calzature, accessori e altri articoli collegati al marchio Camiciamoci.

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede prodotto. Le immagini pubblicate sul sito hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, ad esempio per colore, resa fotografica, vestibilità, texture o impostazioni dello schermo utilizzato dal cliente.

3. Ordini e disponibilità dei prodotti

Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla conferma, salvo periodi di alta richiesta, indisponibilità dei prodotti, festività, lavorazioni sartoriali, personalizzazioni o altre esigenze operative.

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.

L’invio dell’ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto. L’ordine si intende accettato da Camiciamoci al momento dell’invio della conferma d’ordine o dell’avvio della relativa lavorazione.

In caso di indisponibilità totale o parziale di un prodotto ordinato, il cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra:

rimborso dell’importo pagato;
ricezione di una gift card di pari valore da utilizzare sul sito;
attesa del riassortimento, se previsto.

Camiciamoci si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori evidenti di prezzo, indisponibilità dei prodotti, dati incompleti o non corretti, sospetto utilizzo improprio del sito o impossibilità di completare la spedizione.

4. Obblighi del cliente

Il cliente è responsabile della correttezza, completezza e veridicità dei dati forniti durante l’acquisto, inclusi indirizzo di spedizione, contatti telefonici, email e dati fiscali, se richiesti.

Il cliente si impegna a non utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi dei diritti di Camiciamoci, di Montecarlo Club S.r.l. o di terzi.

In caso di dati errati, incompleti o non aggiornati, eventuali ritardi, mancate consegne, giacenze o costi aggiuntivi non potranno essere imputati a Camiciamoci.

5. Pagamenti

I pagamenti sono accettati tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto, tra cui circuiti sicuri come Shopify Payments, PayPal, Stripe o altri sistemi indicati durante il checkout.

Camiciamoci.it non conserva i dati delle carte di pagamento, che vengono gestiti direttamente dai provider di pagamento autorizzati.

L’ordine si considera concluso solo dopo la conferma del pagamento, salvo il caso di pagamento in contrassegno, ove disponibile.

Camiciamoci si riserva il diritto di modificare, limitare o sospendere in qualsiasi momento i metodi di pagamento disponibili sul sito, anche in base al valore dell’ordine, alla tipologia di prodotto, all’indirizzo di spedizione o ad altri criteri operativi.

5.1 Pagamento in contrassegno

Il pagamento in contrassegno consente al cliente di pagare l'importo dell'ordine direttamente al corriere al momento della consegna.

Il servizio è disponibile esclusivamente per spedizioni effettuate sul territorio italiano e per ordini di importo massimo pari a 200€.

Per l'utilizzo del contrassegno è previsto un contributo aggiuntivo fisso di 7€, chiaramente indicato durante il checkout e aggiunto al totale dell'ordine.

Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità accettate dal corriere incaricato della consegna.

Il pagamento in contrassegno non costituisce un servizio di prova, visione o verifica del prodotto prima dell'acquisto. L'eventuale apertura del pacco potrà avvenire esclusivamente secondo le procedure previste dal corriere.

Scegliendo questa modalità di pagamento, il cliente si impegna a:

fornire dati corretti, completi e aggiornati;
rendersi reperibile ai recapiti indicati nell'ordine;
ritirare la spedizione al momento della consegna;
rispettare le condizioni di vendita e le politiche di reso applicabili agli acquisti effettuati sul sito.

Camiciamoci si riserva il diritto di limitare, sospendere o non rendere disponibile il pagamento in contrassegno per specifici ordini o clienti, in presenza di esigenze operative, logistiche, di sicurezza o in caso di precedenti utilizzi impropri del servizio.

5.2 Mancato ritiro di ordini in contrassegno

Il mancato ritiro di una spedizione in contrassegno comporta costi logistici, operativi e ambientali sostenuti da Camiciamoci.

In caso di mancato ritiro, rifiuto ingiustificato della consegna, irreperibilità del destinatario o impossibilità di consegna dovuta a dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente, Camiciamoci si riserva il diritto di richiedere il rimborso dei costi effettivamente sostenuti per la spedizione, l'eventuale giacenza e il rientro della merce.

Eventuali richieste di reso successive alla consegna dovranno essere gestite secondo la politica resi vigente e nel rispetto della normativa applicabile.

Camiciamoci si riserva inoltre la facoltà di limitare o escludere il pagamento in contrassegno per successivi ordini effettuati dallo stesso cliente, indirizzo email, numero di telefono o da dati riconducibili a precedenti spedizioni non ritirate.

Resta in ogni caso salvo il diritto di recesso riconosciuto al consumatore dalla normativa vigente.

6. Spedizioni e consegna

La spedizione avviene tramite corriere espresso.

I tempi di preparazione e consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione, al volume degli ordini, a festività, scioperi, eventi straordinari, lavorazioni sartoriali o personalizzazioni.

Camiciamoci non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause non direttamente controllabili, ma si impegna ad assistere il cliente in caso di problemi con la spedizione.

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare lo stato esterno del pacco. In caso di imballo visibilmente danneggiato, aperto o manomesso, il cliente può accettare la spedizione con riserva specifica o rifiutare la consegna, dandone tempestiva comunicazione a Camiciamoci.

Per maggiori dettagli su tempi, costi, contrassegno, resi e cambi, si rimanda alla pagina Spedizioni, pagamenti e resi disponibile sul sito.

7. Diritto di recesso e resi

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per esercitare il diritto di recesso o richiedere un reso, il cliente deve contattare il supporto dedicato indicando numero d’ordine e dati del cliente:

Email: resicamiciamoci@gmail.com
Telefono: +39 081 1881 66 76
Referente: eCommerce Camiciamoci

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati, non manomessi, completi di etichette, cartellini e confezione originale, ove presente.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso, errore di spedizione o articolo non corrispondente all’ordine effettuato.

Una volta ricevuto e verificato il reso, Camiciamoci procederà al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, secondo le tempistiche previste dalla normativa applicabile.

Camiciamoci potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o fino alla prova dell’avvenuta spedizione del reso da parte del cliente.

Eventuali prodotti restituiti usati, lavati, danneggiati, privi di etichette o non idonei alla rimessa in vendita potranno non essere rimborsati integralmente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Per maggiori dettagli, si rimanda alla pagina Spedizioni, pagamenti e resi disponibile sul sito.

8. Cambi taglia o articolo

Il cambio taglia o articolo può essere richiesto contattando il supporto clienti.

Il cambio è soggetto alla disponibilità dei prodotti richiesti. Le spese di reso e di nuova spedizione sono a carico del cliente, salvo diverse condizioni, promozioni o iniziative comunicate da Camiciamoci.

I prodotti oggetto di cambio devono essere integri, non utilizzati, non lavati, non manomessi e completi di etichette e confezione originale, ove presente.

9. Prodotti personalizzati e lavorazioni su richiesta

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi, a titolo esemplificativo, articoli con ricami, iniziali, modifiche sartoriali, adattamenti richiesti dal cliente o lavorazioni specifiche.

Prima di confermare un ordine con personalizzazione, il cliente è tenuto a verificare con attenzione testi, iniziali, misure, colori, opzioni selezionate e ogni altra informazione inserita.

Camiciamoci non è responsabile per errori di digitazione, misure errate, iniziali sbagliate o scelte non corrette inserite dal cliente al momento dell’ordine.

I prodotti personalizzati possono richiedere tempi di lavorazione superiori rispetto agli articoli standard.

10. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti su Camiciamoci.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare Camiciamoci indicando numero d’ordine, descrizione del problema e, se possibile, fotografie del prodotto.

La garanzia non copre danni derivanti da normale usura, uso improprio, lavaggio non conforme alle istruzioni, incuria, manomissione, alterazioni effettuate dal cliente o interventi non autorizzati.

In caso di difetto accertato, Camiciamoci adotterà le soluzioni previste dalla normativa applicabile.

11. Promozioni, codici sconto e gift card

Eventuali promozioni, codici sconto, gift card o offerte speciali sono validi secondo le condizioni indicate sul sito, nelle comunicazioni commerciali o al momento dell’utilizzo.

Camiciamoci si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare promozioni e codici sconto in caso di errore tecnico, uso improprio, abuso, incompatibilità con altre offerte o condizioni non rispettate.

Salvo diversa indicazione, i codici sconto non sono cumulabili tra loro.

12. Limitazione di responsabilità

Camiciamoci non è responsabile per danni indiretti o conseguenziali derivanti dall’utilizzo del sito o dei prodotti, nei limiti consentiti dalla legge.

Camiciamoci non è inoltre responsabile per disservizi, ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore, eventi naturali, scioperi, problemi logistici del corriere, festività, malfunzionamenti tecnici, interruzioni di servizio o altre circostanze non direttamente imputabili alla società.

Resta ferma la responsabilità di Camiciamoci nei casi previsti inderogabilmente dalla normativa applicabile.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, fotografie, video, layout, materiali promozionali e contenuti del marchio Camiciamoci, sono di proprietà di Montecarlo Club S.r.l. o dei rispettivi titolari.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy disponibile sul sito.

Per informazioni sul trattamento dei dati personali, sui diritti dell’interessato e sulle modalità di contatto, si rimanda alla relativa informativa privacy.

15. Modifiche ai Termini e condizioni

Camiciamoci si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già confermati, salvo diverso obbligo di legge.

Il cliente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie con clienti consumatori si applica il foro di residenza o domicilio del consumatore, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Per eventuali controversie con clienti professionali, il foro competente è quello di Napoli.